Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
La presente Privacy Policy descrive come ParkAbility ("noi", "nostro" o "App") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni degli utenti. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformita con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana vigente.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali e:
[Nome Azienda/Sviluppatore]
Email: [email protected]
2. Dati Raccolti
2.1 Dati forniti dall'utente
- Dati di registrazione: email, nome (opzionale)
- Contenuti utente: recensioni, segnalazioni, foto caricate
- Preferenze: impostazioni personalizzate dell'algoritmo di ricerca
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di posizione: coordinate GPS per la ricerca di parcheggi vicini (solo durante l'uso dell'app)
- Dati tecnici: tipo di dispositivo, sistema operativo, versione app
- Dati di utilizzo: interazioni con l'app, ricerche effettuate
3. Finalita del Trattamento
| Finalita | Base Giuridica |
|---|---|
| Fornitura del servizio (ricerca parcheggi) | Esecuzione contratto |
| Creazione e gestione account | Esecuzione contratto |
| Elaborazione pagamenti | Esecuzione contratto |
| Miglioramento del servizio | Legittimo interesse |
| Comunicazioni di servizio | Esecuzione contratto |
4. Dati di Posizione
Importante: La posizione viene utilizzata esclusivamente per:
- Mostrare i parcheggi vicini alla tua posizione
- Calcolare le distanze dai parcheggi
- Fornire indicazioni di navigazione
NON memorizziamo la cronologia delle tue posizioni. I dati di posizione vengono elaborati in tempo reale e non vengono conservati sui nostri server.
5. Tracciamento Anonimo dell'Occupazione
Per migliorare le stime di disponibilita dei parcheggi, utilizziamo un sistema di tracciamento completamente anonimo:
- Viene generato un "SessionHash" non riconducibile all'utente
- Nessun dato identificativo viene memorizzato
- Non e possibile risalire all'identita dell'utente dalle segnalazioni di occupazione
6. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali NON vengono venduti a terzi. Condividiamo dati solo con:
- Stripe: per l'elaborazione sicura dei pagamenti
- Provider di hosting: per la memorizzazione sicura dei dati
Le recensioni e segnalazioni vengono mostrate pubblicamente in forma anonima (solo nome visualizzato, se fornito).
7. Conservazione dei Dati
| Tipo di Dato | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Dati account | Fino a cancellazione account + 30 giorni |
| Recensioni | Fino a cancellazione da parte dell'utente |
| Dati di pagamento | 10 anni (obbligo fiscale) |
| Log tecnici | 90 giorni |
8. I Tuoi Diritti
In base al GDPR, hai diritto di:
- Accesso: richiedere una copia dei tuoi dati
- Rettifica: correggere dati inesatti
- Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati
- Portabilita: ricevere i tuoi dati in formato elettronico
- Opposizione: opporti al trattamento per legittimo interesse
- Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
Per esercitare questi diritti, contattaci a: [email protected]
9. Sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia HTTPS per tutte le comunicazioni
- Hashing delle password
- Accesso limitato ai dati
- Monitoraggio continuo della sicurezza
10. Cookie e Tecnologie Simili
L'app mobile non utilizza cookie. Il pannello web di amministrazione utilizza cookie tecnici strettamente necessari per il funzionamento.
11. Minori
Il servizio non e destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite l'app o via email.
13. Contatti
Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:
Email: [email protected]
14. Autorita di Controllo
Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante Privacy - www.garanteprivacy.it